POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y realizas compras:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
• Información de pago: Datos relacionados con las transacciones de pago, como tarjeta de crédito o débito (procesada a través de proveedores de pago seguros).
• Información de navegación: Datos relacionados con el uso de nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestra plataforma.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido (confirmaciones de envío, notificaciones de entrega, etc.).
• Mejorar nuestra tienda y personalizar tu experiencia de compra.
• Enviar boletines informativos, ofertas y promociones, si has dado tu consentimiento.
• Prevenir fraudes y asegurar la seguridad de nuestras transacciones.

3. Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Como empresas de envío, procesadores de pagos, y otras que nos ayudan a operar nuestro negocio.
• Cumplimiento legal: Si es necesario para cumplir con la ley o en respuesta a solicitudes legales.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal, como encriptación y tecnología de seguridad avanzada en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para recordar tus preferencias y facilitar la navegación. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, pero algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de contacto@eldesvandemerlin.es

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, y para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se reflejará al inicio de este documento.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos contacto@eldesvandemerlin.es